Anbieterzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen : Das Beispiel Automobilindustrie / von Axel Gawantka.

Format:

Book

Author/Creator:

Gawantka, Axel., Author.

Series:

Business-to-Business-Marketing

Language:

German

Subjects (All):

Marketing.

Local Subjects:

Marketing.

Physical Description:

1 online resource (276 p.)

Edition:

1st ed. 2006.

Place of Publication:

Wiesbaden : Deutscher Universitätsverlag : Imprint: Deutscher Universitätsverlag, 2006.

Language Note:

German

Summary:

Die Konzentration auf Kernkompetenzen und damit verbundene Outsourcing-Bestrebungen werden auch zukünftig die Wirtschaft prägen. Vor diesem Hintergrund kommt der erfolgreichen Zusammenarbeit von Unternehmen im Rahmen von Geschäftsbeziehungen eine immer größere Bedeutung zu. Erfolgreich sind Geschäftsbeziehungen langfristig aber nur dann, wenn sowohl der Nachfrager als auch der Anbieter mit ihr zufrieden sind. Auf der Grundlage der Transaktionskostentheorie entwickelt Axel Gawantka ein Modell, das die Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Anbietern in industriellen Geschäftsbeziehungen darstellt. Am Beispiel der Automobilindustrie zeigt er auf, welche Determinanten die Anbieterzufriedenheit besonders stark beeinflussen und welche Implikationen sich daraus für das Geschäftsbeziehungsmanagement ergeben. Ausgezeichnet mit dem "Südwestbankpreis 2006".

Contents:

Anbieterzufriedenheit als relevantes Konstrukt bei der Beurteilung industrieller Geschäftsbeziehungen

Theoretische Grundlagen der empirischen Untersuchung

Empirische Untersuchung der Einflussfaktoren auf die Anbieterzufriedenheit

Schlussbetrachtung und Ausblick.

Notes:

Description based upon print version of record.

Includes bibliographical references.

ISBN:

3-8350-9262-6

OCLC:

828798874