Faktoren des verlässlichen Handelns : Leistungspotenziale von Organisationen in Hochrisikoumwelten / von Peter Mistele.

Format:

Book

Author/Creator:

Mistele, Peter., Author.

Series:

Gabler Edition Wissenschaft.

Gabler Edition Wissenschaft

Language:

German

Subjects (All):

Leadership.

Management.

Business Strategy/Leadership.

Local Subjects:

Business Strategy/Leadership.

Management.

Physical Description:

1 online resource (261 p.)

Edition:

1st ed. 2007.

Place of Publication:

Wiesbaden : Deutscher Universitätsverlag : Imprint: Deutscher Universitätsverlag, 2007.

Language Note:

German

Summary:

In so genannten Hochrisikoumwelten führen Fehler zu einer überdurchschnittlichen Gefahr für die Gesundheit und das Leben von Menschen bzw. für die Umwelt. Von betreffenden Organisationen wie z. B. Kernkraftwerken, petrochemischen Unternehmen, Luftfahrtunternehmen, medizinischen Einrichtungen oder Spezialeinheiten der Polizei wird erwartet, dass sie auch in kritischen Situationen und unter Zeitdruck mit einem geringen Fehleraufkommen agieren und ein hohes Leistungsniveau aufrecht erhalten. Aufbauend auf einer explorativen Untersuchung in medizinischen Rettungsdiensten, Spezialeinheiten der Polizei und Feuerwehreinheiten entwickelt Peter Mistele ein Modell, welches individuumsbezogene, teambezogene und strukturelle verlässlichkeitsbeeinflussende Faktoren von Organisationen in Hochrisikoumwelten und damit Ansatzmöglichkeiten zur Leistungsverbesserung zusammenfasst. Für den Aufbau und Erhalt von Verlässlichkeit wird vor allem die Bedeutung eines kontinuierlichen arbeitsbezogenen Lernens identifiziert. Im Mittelpunkt der Analyse stehen Forschungen zu High Reliability, Fehlermanagement und Human Factors/Crew Resource Management.

Contents:

Hintergrund und Perspektive der Arbeit

Bereiche und Perspektiven der Hochleistungsforschung

Theoretische Grundlagen der verlässlichkeitsorientierten Hochleistungsforschung

Verlässlichkeitsorientierte Forschungen

Empirische Untersuchung

Untersuchte Organisationen

Methodik der explorativen Untersuchung

Situative Handlungsbedingungen der untersuchten Organisationen

Verlässlichkeitsbeeinflussende Faktoren der untersuchten Organisationen

Lernen in den untersuchten Organisationen

Einsatzbezogenes Lernen als Möglichkeit zum Erwerb von Handlungskompetenz

Zusammenfassung und Ausblick.

Notes:

Description based upon print version of record.

Includes bibliographical references.

ISBN:

3-8350-5436-8

OCLC:

828797324