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Organiser l'accueil en bibliothèque / Nic Diament.

DOAB Directory of Open Access Books Available online

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Format:
Book
Author/Creator:
Bernard, Anne-Marie
Contributor:
Chatellier, Anne
Collet, Anne-Christine
Compte, Jean-Marie
Davril, Christine
Diament, Nic
Klee, Louis
Rouillard, Dominique
Springer, Josette
Utard, Jean-Claude
Series:
La Boîte à outils
Language:
French
Subjects (All):
Information Science & Library Science.
bibliothèque organisation et environnement.
services et publics.
Local Subjects:
Information Science & Library Science.
bibliothèque organisation et environnement.
services et publics.
Physical Description:
1 online resource (200 p.)
Place of Publication:
Villeurbanne : Presses de l’enssib, 2021.
Language Note:
French
Summary:
Organiser l’accueil du public est aujourd’hui une exigence récurrente de tous les services publics. Cette activité prend des formes multiples : de la mise en place d’un service spécialisé au réaménagement de locaux, en passant par la conception d’outils, la régulation des flux ou l’implication du personnel, les variations de l’accueil sont presque infinies et doivent donc être déclinées dans le cadre d’une stratégie d’établissement mûrement réfléchie. Nic Diament, directrice-adjointe de la Bibliothèque Publique d’Information, a réuni des professionnels pour proposer non une panoplie de recettes mais des outils pour construire une politique de l’accueil dans les bibliothèques.
Notes:
OpenEdition Books License https://www.openedition.org/12554
ISBN:
9782375461587
2375461584

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