La résolution de conflits : guide d'implantation et de pratiques / Nina Admo.

Format:

Book

Author/Creator:

Admo, Nina, Author.

Language:

English

Subjects (All):

Conflict management.

Mediation.

Conflict management--Québec (Province)--Montréal.

Mediation--Québec (Province).

Dispute resolution (Law).

mediation.

Physical Description:

235 pages illustrations, form 22 cm

illustrations.

forms.

Edition:

Deuxième édition enrichie et mise à jour.

Place of Publication:

[Montréal] : Les Presses de l'Université de Montréal, [2023]

Summary:

"Voici la deuxième édition revue, enrichie et actualisée d'un ouvrage incontournable qui a servi depuis plus de dix ans à former maints médiateurs et autres professionnels aux principaux aspects de la résolution des conflits. Inspiré des résultats de recherches évaluatives, cet ouvrage est conçu pour favoriser l'implantation d'un service de résolution des conflits et offre des outils d'accompagnement tangibles à la formation de médiateurs. À partir d'observations in situ et d'études de cas, on y explique les fondements de cette activité qui plonge au coeur des relations humaines."--Publisher's description.

Notes:

First edition: 2012.

Includes bibliographical references (pages 229-235).

ISBN:

9782760648845

2760648842

OCLC:

1564114533

Publisher Number:

90104329957