Médias Sociaux et Relations Publiques.

Format:

Book

Author/Creator:

Charest, Francine.

Contributor:

Lavigne, Alain.

Moumouni, Charles.

Language:

French

Subjects (All):

Social media.

Public relations.

Physical Description:

1 online resource (297 pages)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

Quebec : Presses de l'Université du Québec, 2014.

Summary:

This book examines the transformative impact of social media on the field of public relations, emphasizing the shift towards interactive and collaborative communication practices. It provides theoretical frameworks, case studies, and practical strategies to understand and utilize social media effectively in managing events and engaging audiences. The text is a product of collaboration between researchers and practitioners from Canada and France, highlighting global perspectives and insights. Designed for academics, professionals, and students in communication and public relations, it also discusses the role of social media in reshaping consumer behavior, organizational strategies, and public sector interactions. Generated by AI.

Contents:

Couverture

Préface : Je texte, tu twittes, il blogue, nous -skypons… et vous gérez l’événement !

Nicole Lacasse Vice-rectrice associée aux études et aux activités internationales Université Laval

Avant-propos

Francine Charest, Alain Lavigne et Charles Moumouni

Table des matières

Liste des figures et tableaux

Introduction

ARTICLES

Article 1 : E-réputation et profil de compétences relationnelles

Serge Agostinelli, Sophie Arvanitakis et Marie Ouvrard

1. Position du problème et questions de départ

2. Repères théoriques

2.1. La fonction symbolique et les représentations

2.2. Les compétences relationnelles

2.3. La subjectivité des discours

3. Méthode et résultats

Conclusion

Bibliographie

Article 2 : L’interface de service : Outil de l’e-réputation

Marielle Metge Agostinelli, Evelyne Lombardo et Anaïs Triolaire

1. Position du problème

2. Cadre théorique

2.1. Le visuel et le design de service

2.2. Le sens et la pratique du visuel

2.3. L’e-réputation : lien entre visuel et sens

3. Méthodes

4. Résultats

Conclusion Generated by AI.

Notes:

Description based on publisher supplied metadata and other sources.

Part of the metadata in this record was created by AI, based on the text of the resource.

ISBN:

2-7605-4180-0

OCLC:

1425791040