E-Réputation et Influenceurs Dans les Médias Sociaux : Nouveaux Enjeux Pour les Organisations.

Format:

Book

Author/Creator:

Charest, Francine.

Contributor:

Alcantara, Christophe.

Lavigne, Alain.

Moumouni, Charles.

Language:

French

Subjects (All):

Reputation.

Internet in public relations.

Physical Description:

1 online resource (368 p.)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

Quebec : Presses de l'Université du Québec, 2017.

Summary:

Le capital symbolique d'une organisation peut etre profondement marque, voire determine, par les medias sociaux. Jamais la reputation n'a ete plus cruciale que dans nos societes contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pratiques a adopter pour minimiser le risque que constitue la communication numerique?Cet ouvrage runit les rflexions d'enseignants-chercheurs nord-amricains et europens issus de disciplines varies et celles de professionnels, d'experts et de praticiens. Offrant un regard pluriel sur les phnomnes d'e-rputation et d'influence, le livre aborde, autant par des articles thoriques que par des tudes de cas, la construction et la dfinition des dynamiques d'e-rputation et d'influence, les cadres juridiques, les pratiques et enjeux qui y sont lis ainsi que les communauts virtuelles et l'innovation. Autant d'entres possibles pour apprhender de faon oprationnelle les enjeux d'e-rputation ainsi que les influenceurs qui sont l'A uvre dans les relations publiques en ligne des organisations..

Contents:

Couverture

Page légale

TABLE DES MATIÈRES

Préface – Médias sociaux et réputation : des possibilités et des risques amplifiés pour les organisations

Liste des figures et tableaux

Liste des acronymes et des sigles

Introduction

ARTICLES

Partie 1 CONSTRUCTION ET DÉFINITION DES DYNAMIQUES D’E-RÉPUTATION

ARTICLE 1 E-réputation : cadrage théorique d’un concept complexe et polymorphe

1. De l’identité à l’e-réputation : un point de vue microsocial

1.1. Le nécessaire cadrage de la notion d’identité

1.2. La réputation : une expression de l’identité sociale d’un individu

1.3. De la réputation à l’e-réputation : entre traces numériques et visibilité en ligne

2. L’approche mésosociale de l’e-réputation

2.1. L’e-réputation d’une organisation

2.2. L’e-réputation, les influenceurs et les recommandations

Conclusion

Bibliographie

ARTICLE 2 Trajectoires d’usages et temporalités de la communication professionnelle sur le Web

1. Les trajectoires et la fragilité des usages professionnels du Web

2. Les temps et temporalités du Web

2.1. Le temps accéléré du Web

2.2. Le temps planifié du Web

2.3. Le Web dans la durée

3. La discussion et la conclusion : des enjeux d’écologie temporelle

ARTICLE 3 Innovation technologique et importance de la réputation : un modèle d’analyse des outils

1. Le contexte de l’étude

2. Les modèles théoriques et les outils Generated by AI.

Notes:

Description based on publisher supplied metadata and other sources.

Part of the metadata in this record was created by AI, based on the text of the resource.

OCLC:

1250306178