Seis Sigma : guía didáctica para Pymes / Martha Lucía Pérez Urrego.

Format:

Book

Author/Creator:

Pérez Urrego, Martha Lucía.

Language:

Spanish

Subjects (All):

Small business--Management.

Small business.

Pequeñas y medianas empresas--Administración.

Local Subjects:

Pequeñas y medianas empresas--Administración.

Physical Description:

1 online resource (134 p.)

Place of Publication:

Ibagué : Universidad de Ibagué, [2013]

Language Note:

Spanish

Contents:

Seis Sigma: guía didáctica para Pymes; Página Legal; Tabla de contenido; Agradecimientos; Prólogo; Introducción; 1 Introducción a la Filosofía Seis Sigma; 1.1 Desarrollo histórico; 1.2 Conceptualización; 1.3 Estructura humana para Seis Sigma; 1.3.1 Estructura humana para Seis Sigma en Pymes; 2 Desarrollo de la Filosofía Seis Sigma (Ciclo dmaic); 2.1. Definir; 2.1.1. Selección del proyecto; 2.1.2. Pasos para seleccionar el proyecto; 2.1.3. Selección de los miembros del equipo de trabajo; 2.2. Medir; 2.2.1. Determinar la característica crítica de calidad adecuada; 2.2.2. Cálculo del nivel Sigma

2.2.3. Selección del objetivo del proyecto de mejora Seis Sigma2.3. Analizar; 2.3.1. Identificar la causa raíz; 2.4. Mejorar; 2.4.1. Tomar acciones correctivas; 2.4.2. Verificar la efectividad de la acción; 2.5. Controlar; 2.5.1 Enfoque preventivo; 3 Herramientas para Seis Sigma; 3.1. Herramientas para definir:; 3.2 Herramientas para medir:; 3.3 Herramientas para analizar:; 3.4 Herramientas para mejorar; 3.5 Herramientas para controlar:; 4 Operatividad de Seis Sigma en Pymes manufactureras; 4.1. Defi nir el proyecto de mejora Seis Sigma; 4.2. Seleccionar el equipo de trabajo

4.3. Analizar la característica de calidad seleccionada4.4. Determinar el nivel sigma; 4.5. Seleccionar el objetivo del proyecto; 4.6. Identificar las causas raíz de la característica crítica de calidad; 4.7. Tomar acciones correctivas; 4.8. Control; 4.9. Formato para mejoras Seis Sigma; 5 Caso de aplicación; 5.1 Presentación de la empresa; 5.1.1. Misión; 5.1.2. Visión; 5.2. Proceso de aplicación de la metodología Seis Sigma; 5.2.1. Selección de los miembros del equipo de mejora; 5.2.2 Selección del proyecto de mejora; 5.2.3. Medición de datos; 5.2.4. Proceso de mejora; 5.3 Resultados

5.4. Recomendaciones5.5. Conclusiones; Bibliografía; Cibergrafía; Apéndices

Notes:

Description based upon print version of record.

Contiene bibliografía.

Description based on online resource; title from PDF title page (ebrary, viewed september 27, 2014).

ISBN:

958-754-084-0

OCLC:

923045948