Verkaufsgesprächsführung : Beschaffungsverhalten, Kommunikationsleitlinien, Gesprächssituationen / Uwe Jäger.

Format:

Book

Author/Creator:

Jäger, Uwe, author.

Language:

German

Subjects (All):

Industrial marketing.

Physical Description:

1 online resource (252 p.)

Place of Publication:

Berlin ; Boston : Oldenbourg Wissenschaftsverlag, [2009]

Language Note:

German

Summary:

Welche kommunikativen Verhaltensregeln können Verkäufer nutzen und wie werden diese von professionellen Einkäufern interpretiert? Welche Gesprächsverläufe können sich im Verkaufszyklus ergeben und wie sollten Verkäufer hierbei agieren? Wer auf diese Fragen eine Antwort sucht, sollte dieses Buch lesen. Vor diesem Hintergrund erhält der Leser einen Überblick über die wichtigsten Gesprächsinhalte im Verkaufszyklus. Phasenspezifische Handlungsempfehlungen unterstützen die Vorbereitung einer kundenorientierten und situationsgerechten Gesprächsführung. Das Lehrbuch dient dem Leser als Strukturierungshilfe bei der Suche nach eigenen Qualifizierungspotenzialen und liefert Denkanstöße für die schrittweise Optimierung des Gesprächsverhaltens. Das Buch richtet sich an Personen, die sich im wissenschaftlichen Umfeld mit dem Thema Verkaufsgesprächsführung befassen, an Verkaufstrainer und an Verkäufer im Business-to- Business-Sektor.

Contents:

Front Matter

Ziele in der Beschaffung

Die Funktion der Lieferanten aus Sicht der Beschaffungsverantwortlichen

Informationsaustausch als Voraussetzung für die Leistungserbringung

Der Informationsaustausch im Laufe des Beschaffungsprozesses

Umsetzungsempfehlungen

Back Matter

Notes:

Includes index.

Description based on online resource; title from PDF title page (publisher's Web site, viewed 08. Jul 2019)

ISBN:

9783486592894

OCLC:

979594827