Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas . HOTG0208 / Laura Aguilera Gutiérrez.

Format:

Book

Author/Creator:

Aguilera Gutiérrez, Laura, author.

Language:

Spanish

Subjects (All):

Tourism--Management.

Tourism.

Tourism--Social aspects.

Physical Description:

1 online resource (250 pages)

Place of Publication:

Málaga : IC Editorial, 2015.

Summary:

La planificación empresarial forma parte del proceso administrativo, su puesta en marcha y ejecución es igual de importante que el resto de fases (organización, dirección y control). El proceso de planificación es importante en cualquier empresa, pero más aún en las empresas turísticas, ya que éstas ofrecen servicios en vez de productos, por lo tanto, cualquier error producido en algunos de los departamentos puede llevar a la pérdida de ventas y esto no es algo que se puede reponer con un nuevo producto. La oferta de servicios tiene unas características muy peculiares y que si no se venden en un momento determinado, se pierde la venta, ya que los servicios no se pueden almacenar al igual que ocurre que con los productos tangibles.

Notes:

Description based on publisher supplied metadata and other sources.