Gestión sanitaria : calidad y seguridad de los pacientes

Format:

Book

Author/Creator:

Aranaz Andrés, Jesus María.

Contributor:

Aranaz Andrés, Jesús María, director.

Language:

Spanish

Subjects (All):

Administración de servicios de salud.

Health services administration.

Local Subjects:

Administración de servicios de salud.

Health services administration.

Physical Description:

1 online resource (417 p.)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

[Madrid] : Díaz de Santos : Fundación Mapfre, 2014.

Summary:

La edición de este libro supone poner en manos de los gestores, planificadoresy clínicos una herramienta fundamental en el desarrollo de iniciativas relacionadas con la mejora de la seguridad y la calidad de la asistencia sanitaria,pues consigue aunar conocimiento y divulgación a lo largo de su completo contenido, reuniendo para ello, entre sus autores, a la mayor parte de los profesionales españoles comprometidos con esta área de conocimiento. La Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud, del Ministerio de Sanidad y Consumo (España) avala y recomienda esta publicación por que se alinea plenamente con su estrategia en seguridad del paciente, desarrollada dentro del Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud.INDICE RESUMIDO: El sistema Nacional de Salud en España El sistema sanitario y la salud: organización de los sistemas sanitarios.. Atención a la salud enlos países en desarrollo. La calidad y la seguridad. Planificación sanitaria.Concepto y métodos. Las técnicas cualitativas en planificación sanitaria. Lastécnicas cuantitativas en planificación sanitaria. La responsabilidad del profesional sanitario. El consentimiento informado . .Responsabilidad social corporativa. Implantación de la calidad en un servicio clínico..Acreditación sanitaria Certificación de la calidad. Normas ISO 9001 .Modelo Europeo de Excelencia (EFQM) .El marketing sanitario. Imagen corporativa.. La variabilidad en la práctica clínica. Guías y protocolos clínicos. La evaluación del proceso asistencial. Auditoría y monitorización. El audit clínico. Las vías clínicas. La gestión por procesos. Ciclo de mejora. Diseño y gestión de planes de mejora. Calidad percibida y satisfacción. Interrelaciones médico-enfermo. La calidad de laasistencia y la satisfacción. Sistemas de evaluación, valoración de la calidad percibida y satisfacción. Cuestionarios de medida. Marco

conceptual de la seguridad clínica del paciente. Seguridad y calidad. La seguridad clínica: una dimensión esencial de la calidad asistencial. La perspectiva internacional de la seguridad de pacientes. Comunicación médico-paciente. Participación de los pacientes en las decisiones clínicas. .Prácticas clínicas seguras y alertas clínicas. Uso seguro del medicamento. Buenas prácticas. Seguridad del paciente enAtención Primaria.

Contents:

Gestión sanitaria: calidad y seguridad de los pacientes; Página Legal; Directores; Autores; Índice; Presentación; Editorial; Prólogo; Parte I. Planificación sanitaria; Capítulo 1. El sistema sanitario y la salud: organización de los sistemas sanitarios; Capítulo 2. El Sistema Nacional de Salud en España; Capítulo 3. Atención a la salud en los países en desarrollo. La calidad y la seguridad; Capítulo 4. Planificación sanitaria. Concepto y métodos; Capítulo 5. Las técnicas cualitativas en planificación sanitaria; Capítulo 6. Las técnicas cuantitativas en planificación sanitaria

Capítulo 7. Dirección estratégica. La dirección de calidadCapítulo 8. La responsabilidad del profesional sanitario. El consentimiento informado; Capítulo 9. Responsabilidad social corporativa; Capítulo 10. Desigualdad y asistencia sanitaria. Género y asistencia sanitaria; Parte II. Gestión clínica y sanitaria; Capítulo 11. Indicadores de servicios de salud. Gestión de la hospitalización; Capítulo 12. Sistemas básicos de información en gestión sanitaria; Capítulo 13. Sistemas de medida del producto sanitario. (...)

Capítulo 14. Conceptos de evaluación económica. Tipos de análisis de evaluación económicaCapítulo 15. Los servicios de Medicina Preventiva. Organización, funciones y actividades; Capítulo 16. La Cirugía Mayor Ambulatoria. Una modalidad asistencia lalternativa; Capítulo 17. Unidades de gestión clínica; Capítulo 18. La Atención Sanitaria Basada en la Evidencia (...).; Capítulo 19. La revisión de la utilización. La evaluación del uso apropiado de los recursos; Parte III. Calidad asistencial; Capítulo 20. La Calidad Asistencial. Componentes. Evolución del concepto de calidad asistencial

Capítulo 21. La evaluación de la calidad asistencialCapítulo 22. Implantación de la calidad en un servicio clínico; Capítulo 23. Acreditación sanitaria; Capítulo 24. Certificación de la calidad. Normas ISO 9001; Capítulo 25. Modelo Europeo de Excelencia (EFQM); Capítulo 26. El marketing sanitario. Imagen corporativa; Capítulo 27. La variabilidad en la práctica clínica. Guías y protocolos clínicos; Capítulo 28. La evaluación del proceso asistencial. Auditoría (...); Capítulo 29. La gestión por procesos; Capítulo 30. Ciclo de mejora. Diseño y gestión de planes de mejora

Capítulo 31. Calidad percibida y satisfacción. Interrelaciones médico enfermo. La calidad de la asistencia y la satisfacciónCapítulo 32. Sistemas de evaluación, valoración de la calidad percibida (...); Parte IV. Seguridad los de pacientes; Capítulo 33. Marco conceptual de la seguridad clínica del paciente; Capítulo 34. Seguridad y calidad. La seguridad clínica: una dimensión esencial (...); Capítulo 35. Comunicación médico-paciente. Participación de los pacientes (...); Capítulo 36. Pacientes por la seguridad de los pacientes; Capítulo 37. Seguridad del sistema vs seguridad de las personas.

Capítulo 38. Sistemas de notificación y registro de sucesos adversos

Notes:

Description based upon print version of record.

Description based on publisher supplied metadata and other sources.

ISBN:

9788499698083

8499698085

OCLC:

923058135