Organización de reuniones y eventos (UFO0325) / Remedios Montedeoca López.

Format:

Book

Author/Creator:

Montedeoca López, Remedios.

Series:

Certificado de profesionalidad. Asistencia a la dirección.

Certificado de profesionalidad. Asistencia a la dirección

Language:

Spanish

Subjects (All):

Meetings--Planning.

Meetings.

Reuniones--Planificación.

Public relations.

Organización de eventos.

Relaciones públicas.

Local Subjects:

Reuniones--Planificación.

Organización de eventos.

Relaciones públicas.

Genre:

Libros electronicos.

Physical Description:

1 online resource (iv, 247 páginas)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

Málaga : IC Editorial, [2013]

Summary:

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Contents:

Intro

Título

copyright

Presentación del manual

Índice

Capítulo 1 Organización de reuniones

1. Introducción

2. Tipos de reuniones

3. Planificación de las reuniones

4. Preparación de las reuniones

5. Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas

6. El desarrollo de la reunión. Etapas de una reunión. Duración, pausas, almuerzo y otros

7. Tipología y funciones de los participantes en una reunión. Dirección, secretario, moderador, tesorero, vocales, presentador, proveedor, cliente y otros

8. El papel del secretario el día de la reunión: preparar, comprobar y atender

9. La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión

10. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 2 La negociación

2. Elaboración de un plan de negociación

3. Tipos o niveles: interpersonal, empresarial y política

4. Participantes: directamente, con representantes y con conciliador, mediador o árbitro

5. Fases de la negociación

6. Recursos psicológicos en la negociación: asertividad, autoconocimiento, autoestima, las pequeñas cesiones y las buenas maneras

7. Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa

8. Los presupuestos y contratos

9. Resumen

Capítulo 3 Organización de eventos

2. Objetivos

3. Presupuesto

4. Tipos de eventos atendiendo a su ámbito

5. Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento

6. Listado de comprobaciones. El papel del secretario el día del evento: preparar, comprobar y atender

7. Condiciones técnicas requeridas al bien o servicio contratado. Calidad. Plazos y medios de entrega. Acuerdos verbales o contractuales. Servicios posventa

8. Condiciones económicas requeridas al bien o servicio contratado.

9. Medios de cobro y pago, convencionales y telemáticos

10. Documentos de cobro y pago

11. Resumen

Capítulo 4 El protocolo empresarial

2. Tratamientos dentro de la empresa

3. Recepción de las visitas

4. El restaurante como parte de la oficina

5. Real Decreto 2099/83, de Ordenamiento General de Precedencias en el Estado

6. El regalo en la empresa

7. La etiqueta en hombres y mujeres

8. Ubicación correcta de los símbolos

9. La imagen y la empresa

Bibliografía.

Notes:

Contiene índice.

Contiene bibliografía.

Description based on online resource; title from PDF title page (ebrary, viewed April 07, 2016).

ISBN:

84-16629-31-5

OCLC:

984812316