Smart Marketing : Análisis Estratégicos en Entornos Complejos.

Format:

Book

Author/Creator:

Canalicchio, Pablo.

Contributor:

Caruso, María Laura.

Series:

Acción Empresarial

Language:

Spanish

Subjects (All):

Marketing.

Business enterprises.

Empresas.

Local Subjects:

Marketing.

Empresas.

Genre:

Libros electrónicos.

Physical Description:

1 online resource (209 pages)

Edition:

1st ed.

Other Title:

Smart Marketing

Place of Publication:

Ciudad Autónoma de Buenos Aires : LID Editorial, 2021.

Summary:

Una obra imprescindible para cualquier profesional, para cualquier empresario, para cualquier estudiante.Cuando el autor dice que 'esto no es un libro de marketing ', es cierto, no es solo un libro de marketing, podría llamarse "Todo lo que hay que saber para tomar decisiones de marketing".

Contents:

Prólogo

Introducción

Primera Parte

Reingeniería Organizacional

1

Esto no es un libro de marketing

1.1. Destinatarios

1.2. Esto no es un libro de marketing

1.3. Qué es el marketing. Origen, evolución y definiciones

1.4. Ámbito de aplicación

1.5. Experiencias y orígenes de los ejemplos

2

Primeros pasos hacia la reingeniería

2.1. ¿Cuál es nuestro negocio?

2.2. Miopía y autoengaño

2.3. Evolución de las orientaciones empresariales

2.4. La intraorganización

3

CX, marketing de experiencias

3.1. En busca del deleite. Niveles de satisfacción

3.2. ¿Cómo pueden ser las experiencias?

3.3. UI, UX y un montón de acrónimos más…

3.4. CX: el poder del cliente

3.5. Naturaleza del CX

3.6. TX (team experience) o experiencia organizacional o gestión del talento experiencial

3.7. CXM: pirámide de generación de experiencias

3.8. Ensō organizacional

En resumen

4

El camino de las organizaciones Generated by AI.

Notes:

Description based on publisher supplied metadata and other sources.

Contiene referencias bibliográficas.

Part of the metadata in this record was created by AI, based on the text of the resource.

ISBN:

9789874467256

9874467258

OCLC:

1252426154