La Sociedad Que No Queria Se Anónima : Philip Kotler con Hessekiel y Nancy R. Lee, Explica Cómo Las Iniciativas Del Marketing Social Favorecen un Mundo Mejor y Favorecen la Cuenta de Resultados / Esther Trujillo.

Format:

Book

Author/Creator:

Trujillo, Esther, author.

Language:

Spanish

Subjects (All):

Social responsibility of business.

Social marketing.

Corporate image.

Physical Description:

1 online resource (148 pages)

Edition:

First edition.

Place of Publication:

Madrid, Spain : LID Editorial Empresarial, S.L., [2013]

Summary:

La responsabilidad social de las empresas puede parecer un gasto innecesario hasta que se comprueba lo que cuesta ser irresponsable. En las p ginas de este libro comprobaremos c mo, en la era de la informaci n, la gesti n responsable y la tica empresarial son asuntos que representan una gran apuesta estrat gica. En La Sociedad que no quer a ser An nima su autora, a trav s de un personaje ficticio, Amaro Cifuentes, director de Responsabilidad Social de una compa a cualquiera, ayuda a desentra ar las claves de esta funci n empresarial a trav s de una mezcla sutil entre la realidad y la ficci n, el d a a d a y el esperpento, la gesti n ordenada y la ocurrencia ca tica. Y es que el desaf o en la responsabilidad social para cualquier compa a moderna tiene un nombre: anticipaci n. Sus beneficios tardan en llegar, pero son claros, como podr asegurar cualquier directivo que haya tenido que gestionar una crisis.

Contents:

Intro

Portada

Portada interior

Créditos

Dedicatoria

Índice

Prólogo

Agradecimientos

Introducción

Acerca de este libro

Amaro Cifuentes, director de Responsabilidad Social

1. La razón de ser

La reflexión estratégica

Me ha llamado el presidente

2. Foco y orientación del proyecto

No intentes ser el mejor en todo

No llego a nada

3. Creación de valor interno

Generar complicidades internas

Aquí todos van a lo suyo, menos yo, que voy a lo mío

4. La creación de valor externo

Conoce a tus grupos de interés

Me quieren mucho más fuera

5. Gestión de las relaciones

Practicar la diplomacia corporativa1

El diplomático con mochila

6. La gestión de la comunicación

Contar una historia, no vender un cuento

Amaro, eres un rancio

7. La gestión del equipo

Un equipo fuerte y con visión

Creer para ver, y no ver para creer

8. Gestión del error y la crisis

Protección, anticipación y límites

Se me ha caído el pelo

9. La gestión de indicadores y medición de resultados

Conocer, medir, mejorar

Tengo datos, luego existo

10. Gestión del largo plazo

Dar tiempo al tiempo

Amaro, al borde del abismo

Epílogo

Notas

Contraportada.

Notes:

Description based on publisher supplied metadata and other sources.

Description based on print version record.

OCLC:

1296431128