Psicología social y de las organizaciones : comportamientos interpersonales / Catalina M. Alonso, Domingo J. Gallego Gil, Carlos Ongallo Chanclón.

Format:

Book

Contributor:

Alonso García, Catalina M., autor.

Language:

Spanish

Subjects (All):

Organizational behavior.

Organización.

Psicología.

Local Subjects:

Organización.

Psicología.

Genre:

Libros electronicos.

Physical Description:

1 online resource (403 p.)

Place of Publication:

Madrid : Dykinson, 2003.

Contents:

PSICOLOGÍA SOCIAL Y DE LAS ORGANIZACIONES (...); PÁGINA LEGAL; ÍNDICE; PRÓLOGO; CAPÍTULO 1 TEORÍAS DE PSICOLOGÍA SOCIALY DE LAS ORGANIZACIONES; l. INTRODUCCIÓN; 2. ÁMBITO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL; 3. EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO DE LA PSICOLOGÍASOCIAL; 4. LA COMUNICACIÓN COMO PRIMER ELEMENTODETERMINANTE EN LA RELACIÓN INTERPERSONAL; 4.1. Concepto de comunicación; 4.2. Elementos del proceso comunicativo; 4.3. Canales de comunicación en el grupo; S. BARRERAS A LA COMUNICACIÓN GRUPAL; 5.1. Formas de bloquear la comunicación; 5.2. Interferencias

6. LA INFORMACIÓN COMO SEGUNDO ELEMENTODETERMINANTE EN LA RELACIÓN INTERPERSONAL6.1. Información y comunicación; 6.2. La información, primer estadio de la comunicación; a) Sinceridad; b) Permanencia; c) Comprensibilidad; d) Generalidad; e) Oportunidad; 6.3. La información de retorno; 6.4. Asertividad y escucha activa; 6.4.1. Asertividad; 6.4.2. Características de la persona asertiva; 6.4.3. Escucha Activa; 7. RESUMEN; 8. PARA SABER MÁS; 8.1. Tres libros recomendados para reforzar los conocimientosconceptuales y el marco teórico de la Psicología Social y de lasOrganizaciones

8.2. Cuatro libros recomendados para reforzar los conocimientosconceptuales y el marco teórico de la Comunicación en lasOrganizaciones9. LECTURA; 10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS; 11. RECURSOS EN INTERNET; 12. REVISTAS IMPORTANTES DE PSICOLOGÍA SOCIAL. LAMAYORÍA PUEDEN CONSULTARSE EN INTERNET; CAPÍTUL0 2 PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS; l. INTRODUCCIÓN; 2. CONCEPTO DE GRUPO; 3. CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS; 3.1. Grupos naturales; 3.1.1. Grupos primarios; 3.1.2. Grupos secundarios; 3.2. Grupos ad hoc; 3.2.1. Grupo de laboratorio; 3.2.2. C:o111ité; 3.2.3. Grupo terapéutico; 3.2.4. Grupo de se111inario

3.3. Clasificación antropológica3.3.1. Grupos multitud; 3.3.2. Grupos masa; 3.3.3. Grupos organización-agrupación; 3.3.4. Grupos comunidad; 4. FUNCIONES PSICOLÓGICAS INDIVIDUALES; S. DIMENSIONES DE UN GRUPO EFICAZ; 6. INFLUENCIA DE LOS GRUPOS; 6.1. Procesos grupales; 6.2. Factores influyentes; 6.3. Elementos facilitadores; 6.4. Fases en la interacción grupal; 6.5. Causas de ansiedad en los grupos; 7. PEQUEÑOS GRUPOS. GRUPOS CONTROLADOS, GRUPOS ADHOC, DE LABORATORIO, DE INVESTIGACIÓN; 7.1. Clasificación; 7.2. Entrenamiento en relaciones interpersonales

7.3. Expectativas del individuo ante la participación en un grupo7.4. Aspectos comunicacionales dentro de un grupo controlado; 7 .5. Transferencia al grupo de sentimientos individuales; 7 .6. La interacción y la interdependencia; 7.7. Fenómenos afectivos subyacentes en los grupos; 8. LOS EQUIPOS DE TRABAJO; 8.1. Definición; 8.2. Las tareas del equipo; 8.3. Las normas grupales; 8.4. Funciones de mantenimiento; 9. ¿QUÉ ES TRABAJAR EN EQUIPO?; 9.1. El trabajo en equipo como ámbito de participación; 9.2. El trabajo en equipo como encuentro creativo; 9.3. Ajustes Grupales

10. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL TRABAJO EN EQUIPO

Notes:

Description based upon print version of record.

Contiene referencias bibliográficas.

Description based on online resource; title from PDF title page (ebrary, viewed Januar 3, 2015).

ISBN:

84-9772-090-3

OCLC:

1105874006