Cómo gestionar la comunicación : en organizaciones públicas y no lucrativas / Sergio Fernández López.

Format:

Book

Author/Creator:

Fernández López, Sergio.

Series:

Colección Guías para la formación.

Colección Guías para la formación

Language:

Spanish

Subjects (All):

Communication in organizations.

Comunicación de las organizaciones.

Nonprofit organizations.

Organizaciones no lucrativas.

Local Subjects:

Comunicación de las organizaciones.

Organizaciones no lucrativas.

Genre:

Libros electronicos.

Physical Description:

1 online resource (260 p.)

Place of Publication:

Madrid : Narcea Ediciones, 2012.

Summary:

Este libro muestra que las organizaciones deben comunicarse con sus públicos, que comunicar es igual ó más importante que el trabajo y que la falta de presupuesto no es nunca un problema. Es un libro imprescindible para gestores de organizaciones, especialmente escrito para quienes no son expertos en comunicación. Sirve para sensibilizar sobre la importancia que tiene la comunicación como herramienta de gestión, para tomar conciencia de las carencias comunicativas que tiene su entidad y para resolverlas, para conseguir que los mensajes de su organización sean escuchados, y para enseñar a gestionar la comunicación de su organización de modo excelente.

Contents:

COMO GESTIONAR LA COMUNICACIÓN: EN (...); PÁGINA LEGAL; ÍNDICE; 1. ¿PARA QUÉ SIRVE ESTE LIBRO?; 2. PARA EMPEZAR: LA PROFESIÓN DE COMUNICADOR; 3. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN (...); 4. ROMPIENDO ESQUEMAS: SIETE CREENCIAS (...); CREENCIA 1. CUANDO DESEMPEÑO BIEN MI TRABAJO (...); CREENCIA 2. EMPLEAR PUBLICIDAD ES LO ÚNICO (...); CREENCIA 3. LO MÁS IMPORTANTE CUANDO HACEMOS (...); CREENCIA 4. HAGA LO QUE HAGA NADIE ESCUCHA (...); CREENCIA 5. MI ORGANIZACIÓN, ACTUALMENTE, (...); CREENCIA 6. CUANTO MÁS, MEJOR; CREENCIA 7. EL ÚNICO PROBLEMA QUE TIENE (...)

5. ¿QUÉ ES ESTO DE LA COMUNICACIÓN?LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN; MODELOS LINEALES Y CIRCULARES DE LA COMUNICACIÓN; MODELOS COMUNICATIVOS; ¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE LA COMUNICACIÓN (...); DIFERENCIAS ENTRE LA COMUNICACIÓN DE MASAS (...); PUBLICIDAD, PROPAGANDA, RELACIONES PÚBLICAS; MEDIOS GENERALISTAS Y ESPECIALIZADOS; SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS MEDIOS DE (...); LOS PÚBLICOS; 6. EL TRABAJO COMO GESTOR DE LA COMUNICACIÓN; ¿QUÉ ES UN RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN?; 7. COMUNICACIÓN INTERNA: OLVIDADA PERO (...); FUNCIONES QUE PUEDE DESEMPEÑAREL RESPONSABLE (...); COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

LA COMUNICACIÓN POR ESCRITOLA COMUNICACIÓN POR TELÉFONO; HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA; LA REVISTA INTERNA; DECÁLOGO DE LA REVISTA INTERNA; MEMORIA DE LA ORGANIZACIÓN; CIRCULARES; MANUAL DEL EMPLEADO; MANUAL DE FUNCIONES DE CADA PUESTO; CARTAS PERSONALES; ANEXOS A LA NÓMINA; TABLÓN DE ANUNCIOS; BUZÓN DE SUGERENCIAS; PRESENTACIÓN; RESUMEN DE PRENSA DIARIO; REUNIONES; INFORME DE LA REUNIÓN; EVENTOS INTERNOS; INTRANET; MANUAL DE ACOGIDA; Jornada de puertas abiertas; Cómo hablar en público; 8. COMUNICACIÓN EXTERNA (I). ¿CÓMO (...); ¿POR QUÉ SU ORGANIZACIÓN TIENE QUE COMUNICARSE (...)

RELACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓNLOS GÉNEROS PERIODÍSTICOS. LA NOTICIA; ¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA QUE MI INFORMACIÓN (...); ¿CÓMO COMUNICARSE CON LOS MEDIOS?; BASE DE DATOS; RADIO Y TELEVISIÓN; LOS MEDIOS IMPRESOS; INTERNET; VENTAJAS DE INTERNET PARA LAS ORGANIZACIONES (...); ¿CÓMO ENCONTRAR INFORMACIÓN QUE LE RESULTE (...); LO QUE DEBE RECORDAR PARA USAR LA RED (...); ¿CÓMO EVITAR EL BOMBARDEO DE PUBLICIDAD (...); SITIO WEB; NEWSLETTER; SALA DE PRENSA ON LINE; OTRAS HERRAMIENTAS, BLOGS Y FOROS; LA PUBLICIDAD ON LINE; 9. COMUNICACIÓN EXTERNA (II): LO QUE NECESITA (...)

MISIÓN, VISIÓN Y VALORESIMAGEN Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA; LO QUE CONVIENE SABER ANTES DE HACER PUBLICIDAD; LA MARCA; MARKETING PERMISIVO; COMUNICACIÓN DE LOBBY; COMUNICACIÓN DE CRISIS; VÍDEO CORPORATIVO O INSTITUCIONAL; 10. PLAN DE COMUNICACIÓN Y CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN; PLAN DE COMUNICACIÓN; CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN; 11. SEGUIMOS EN CONTACTO; 12. REFERENCIAS: LIBROS, PELÍCULAS Y SITIOS (...); LIBROS; PELÍCULAS; SITIOS WEB

Notes:

Incluye índice.

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ISBN:

9788427730243

8427730241

9788427718678

8427718675

OCLC:

1027144553