6 pecados con la ISO 9001 / Marcelo Rodrigo Vásquez Lema.

Format:

Book

Author/Creator:

Vasquez Lema, Marcelo Rodrigo, autor.

Language:

Spanish

Subjects (All):

Quality assurance.

Contorl de calidad.

Local Subjects:

Contorl de calidad.

Genre:

Libros electronicos.

Physical Description:

1 online resource (98 pages)

Place of Publication:

Santa Cruz de la Sierra, Bolivia : [Marcelo Vasquez Consulting], 2020.

Contents:

6 PECADOS CON LA ISO 9001

PÁGINA LEGAL

ÍNDICE GENERAL

PRÓLOGO

INTRODUCCIÓN

LIDERAZGO AUSENTE

POCO CONOCIMIENTO DE LA ISO 9001

DÉBIL COMUNICACIÓN DEL PROPÓSITO Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

NO LIDERAR MEDIANTE EL EJEMPLO

TOMA DE DECISIONES PARCIALIZADAS

NO FORTALECER EL LIDERAZGO EN EL INTERIOR

RECURSOS INSUFICIENTES

NO RECONOCER EL APORTE DE LOS DEMÁS

NO INVOLUCRARSE EN LA OPERATIVA

BENEFICIOS DE UN LIDERAZGO FUERTE

CONTROL DEFICIENTE DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA

INADECUADA CODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

DOCUMENTOS MUY CARGADOS

DOCUMENTACIÓN EN EXCESO

BENEFICIOS DE UN CONTROL EFICIENTE DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA

NO MIRAR MÁS ALLÁ DEL CLIENTE

NO IDENTIFICAR EFICAZMENTE LAS PARTES INTERESADAS PERTINENTES

NO ENTENDER SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS

RELACIONES POCO GESTIONADAS

POCO COMPROMISO DEL PERSONAL

POCA COMPRENSIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD.

ESCASA MOTIVACIÓN PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD

POCA PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONAS EN LAS ACTIVIDADES DE MEJORA.

BAJO INCENTIVO A LA INICIATIVA Y CREATIVIDAD.

INSATISFACCIÓN DE LAS PERSONAS

FALTA DE ATENCIÓN A LOS VALORES.

BENEFICIOS DE FOMENTAR EL COMPROMISO DE LAS PERSONAS

POCO (O NULO) FOMENTO A LA INNOVACIÓN

TIPOS DE INNOVACIÓN

GESTIONAR LA INNOVACIÓN

BENEFICIOS DE GESTIONAR LA INNOVACIÓN

HERRAMIENTAS PARA INNOVACIÓN

POCA (O NULA) GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

CAPITAL INTELECTUAL

TIPOS DE CONOCIMIENTO

GESTIONAR EL CONOCIMIENTO

BENEFICIOS DE GESTIONAR DEL CONOCIMIENTO

BASE DE CONOCIMIENTOS

LECCIONES APRENDIDAS

PUNTOS DE VISTA DE ALGUNOS LÍDERES DE EMPRESAS CERTIFICADAS ISO 9001

ACERCA DEL AUTOR

BIBLIOGRAFÍA.

Notes:

Descripción basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes.

Incluye índice.

Incluye bibliografía.

OCLC:

1304900712