Plan social media y community manager / Julián Marquina Arenas.

Format:

Book

Author/Creator:

Marquina Arenas, Julián.

Series:

Colección El profesional de la información.

Colección El profesional de la información

Language:

Spanish

Subjects (All):

Redes sociales.

Social networks.

Local Subjects:

Redes sociales.

Genre:

Libros electrónicos.

Physical Description:

1 online resource (139 p.)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

Barcelona : Editorial UOC, 2013.

Language Note:

Spanish

Summary:

Las redes sociales empezaron como un juego pero actualmente han penetrado en nuestra sociedad a todos los niveles: empresas, organizaciones políticas, instituciones culturales, administraciones públicas... Prácticamente no existe ninguna actividad humana qué no se refleje de una u otra forma en ellas. Algunas empresas han sido reacias a aceptarlo, pero la situación está cambiando con rapidez, y una gran mayoría se está dando cuenta de qué es obligado tener vida en la web 2.0 si no quieren perder oportunidades o quedar desconectadas de sus clientes. Nadie era consciente de ello, pero el enorme éxito de esta nueva forma de comunicación pone en evidencia qué era algo qué le "hacía falta" a la humanidad para, en cierto modo, recuperar el contacto personal qué se había perdido con la masificación. Ahora es posible "hablar" y qué nos escuchen "todos". Y el community manager es la voz humanizada de las empresas y organizaciones para conversar con sus clientes y usuarios.

Notes:

Contiene índice.

Description based on online resource; title from PDF title page (ebrary, viewed January 21, 2014).

Description based on publisher supplied metadata and other sources.

ISBN:

9788490298558

8490298556

9788490298923

8490298920

OCLC:

870909892