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101 claves para formadores de empresa.

EBSCOhost Ebook Business Collection Available online

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Format:
Book
Author/Creator:
Ongallo, Carlos.
Contributor:
Puchol, Luis.
Language:
Spanish
Physical Description:
1 online resource (326 pages)
Other Title:
101 claves para formadores de empresa
Place of Publication:
Madrid : ESIC Editorial, 2018.
Contents:
Intro
Anteportada
Portada
Página de derechos de autor
Índice
Propósito
Introducción
Son adultos...
... aunque les encanta jugar...
...pero les da vergüenza
La información confidencial
¿Has nacido para esto?
Objetivos de la formación continuada
La ética de la formación
Formación en el puesto de trabajo
El transfer
Medicinas que no curan
El formador como líder
La salud de hierro de los formadores autónomos
Primera Parte La Preparación de la formación
Cómo crear una identidad profesional
Conocimiento de la empresa y sus condicionamientos
Cómo detectar las necesidades de formación de una empresa
Tabúes y musts
Elaboración de la propuesta
Anticipe lo que le gustaría que los participantes dijeran del curso
Cómo presentar presupuestos y justificar y defender el coste
Cómo vender la formación a los financieros
Manténgase al día
Organice su archivo
La presencia en redes sociales
La financiación de la formación
Las entrevistas de ventas
La negociación del proyecto
El primer precio
Cómo conseguir que le aprueben sus propuestas
Acuérdese de la secretaria
Algunas orientaciones para negociar con su jefe
La formación puede ser todo, menos aburrida
¿Es copiable?
Proteja su material con un copyright
Cuándo decir que no
Formadores internacionales
Segunda Parte La Acción Formativa
Logística de la formación
Ejercicios de calentamiento
El inicio
Su autopresentación
Los nombres de los participantes
Realice una buena presentación
Las primeras impresiones
Cómo vestir
Marcando nuestro territorio
Lea el periódico
El material ajeno
La planificación del tiempo de formación
Cuide de la comodidad
El maldito teléfono móvil
La documentación en papel
La voz
Curso coral
Cuente una historia.
Comienzos de historias que atrapan a la audiencia
El lenguaje corporal
Sea políticamente correcto... o no
Cómo recuperar la atención perdida
Ayudas audiovisuales
Haga un buen uso del metaplán
Haga un uso inteligente del rotafolios
Cóctel de participantes
Tratamiento de las preguntas
El arte de preguntar
Las pausas
Trabajo en grupos
La formación outdoor
Dinamizadores y dinamitadores
Design Thinking
La formación a distancia
El pensamiento visual
No morder la mano que te alimenta
Regalos envenenados
Chistes, historias y anécdotas
Diferencias locales
Pregunte al grupo
Los mapas mentales
Aprenda de los formandos
Redacte sus propios casos
Prepare un role-playing
Prepárese para lo imprevisible
Traiga invitados a su curso
Diseñe sus propios juegos
Finalice con una traca
La venta a los participantes
Organice su propio evento
Tercera Parte Evaluación, Seguimiento y Proyección
Diseñe un buen cuestionario de evaluación
Que los participantes sean conscientes de lo que han aprendido
¿Informes de los participantes?
Prepárese para ser evaluado
Regáleles unas fotos
El diploma
Cobrar lo que nos deben
¿Y qué tal una sesión de repaso?
Contactos posformación
Mantener la relación
Encargos especiales
El discreto encanto de los bienes de consumo duraderos
Mantenerse en contacto con los clientes
Escribir un libro
Rediseñe su próximo curso
Invierta en el negocio de su cliente
Anexos
I. Introducción a la Teoría General de Sistemas
II. Ejemplo de role-playing
III. Paul Hersey y Ken Blanchard
IV. Ejemplo de cuestionario de evaluación
V. Ejemplo de diploma
VI. Ejemplo de informe de resultados de la encuesta de satisfacción
VII. Ejemplo de informe final para la empresa.
VIII. Ejemplo de carta de recuerdo de la acción realizada
IX. Ejemplo de descomposición de tareas
X. Resultado del juego, P. 23
Contraportada.
Notes:
Description based on publisher supplied metadata and other sources.
ISBN:
84-17513-52-3
OCLC:
1100026036

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