Comunicación de instituciones públicas / Nu ria Escalona.

Format:

Book

Author/Creator:

Escalona, Nu ria.

Series:

Comunicación (Editorial UOC).

Comunicación

Language:

Spanish

Subjects (All):

Communication in organizations.

Communication in public administration.

Comunicación en las organizaciones.

Comunicación--Administración pública.

Local Subjects:

Comunicación en las organizaciones.

Comunicación--Administración pública.

Genre:

Libros electrónicos.

Physical Description:

1 online resource (213 p.)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

Barcelona : Editorial UOC, [2015]

Language Note:

Spanish

Summary:

La concreción del ti tulo de este libro se encuentra en cada una de sus pa ginas, pero para empezar, un matiz importante: comunicación de instituciones públicas, no comunicación institucional. A lo especi fico, traje a medida para quienes se dedican a la comunicación de gobiernos locales, autónomos y más alla . No hablamos de comunicación de clubs deportivos o de grandes empresas qué se han convertido en instituciones de referencia. En este libro se desgrana y se ayuda a entender y a practicar una comunicación en multimedia protagonista en las instituciones de todos. Cómo comunicar estratégicamente, con rumbo definido, las instituciones públicas. Con qué perfiles profesionales para conformar equipos. Identidad, imagen y reputación. Y, en definitiva, cómo conectar con los ciudadanos, el gran objetivo y justificación de la existencia de una institución pública. Para lo cual, cada día más, el frente digital y las redes sociales en Internet deben ser un aliado en la conexión con las nuevas generaciones.

Contents:

Periodismo e imaginarios: Brasil, más alla de lo tropical y lo sensual; Pa gina Legal ; I ndice; Prólogo; Introducción; Capi tulo I; 1.1. Aproximación al concepto de comunicación deinstituciones públicas; 1.2. Los li mites entre la comunicación de institucionespúblicas, el city branding y la comunicación política; Capi tulo II; 2.1. So lido versus intangible; 2.2. La duración del mandato; 2.3. Aspectos legales; 2.4. Los equipos de comunicación; 2.5. Público objetivo; 2.6. Otros aspectos prácticos; Capi tulo III; 3.1. Funciones de la comunicación de instituciones públicas

3.2. Identidad, imagen y reputación en la comunicación deinstituciones públicas3.3. El mensaje; 3.4. Instrumentos y canales; 3.5. El plan de comunicación en las instituciones públicas; Capi tulo IV; 4.1. Breve contextualización de la comunicación digital; 4.2. Más alla de la comunicación; 4.3. El plan de comunicación digital; 4.4. Del ciudadano al ciudadano digital; 4.5. La función de las instituciones públicas en entornosdigitales; 4.6. La web en las instituciones públicas; 4.7. E-government y open government; 4.8. Los medios sociales en las instituciones públicas

4.9. Los cargos públicos en los medios sociales4.10. City branding en entornos digitales; Capi tulo V; 5.1. Antecedentes comunicativos del Ayuntamiento deBarcelona; 5.2. La construcción del equipo de medios sociales; 5.3. Ejes estratégicos de la comunicación en los mediossociales del Ayuntamiento de Barcelona; 5.4. La presencia del Ayuntamiento de Barcelona en losmedios sociales; 5.5. El día a día del Ayuntamiento de Barcelona en losmedios sociales; 5.6. Conclusiones del caso de estudio; Capi tulo VI; Anexo 1. I ndice de figuras; Anexo 2. Otros recursos digitales del libro; Bibliografía

Notes:

Contiene índice.

Contiene bibliografía.

Description based on online resource; title from PDF title page (ebrary, viewed September 01, 2015).

Description based on publisher supplied metadata and other sources.

ISBN:

9788490647356

8490647356

OCLC:

921843380