Verbundanalyse im Einzelhandel auf der Grundlage von Kundenkarteninformationen Eine empirische Untersuchung von Verbundbeziehungen zwischen Abteilungen H. Meffert, Marcus Poggenpohl

Format:

Book

Thesis/Dissertation

Author/Creator:

Poggenpohl, Marcus

Poggenpohl, Marcus, Author.

Contributor:

Meffert, H., Editor.

Series:

Schriften zu Marketing und Management 22

Language:

German

Physical Description:

1 online resource (242 p.) , EPDF

Edition:

1st, New ed.

Place of Publication:

Frankfurt a.M. PH02 2018

Language Note:

German

Biography/History:

Der Autor: Marcus Poggenpohl wurde 1962 in Hagen/Westfalen geboren. Er studierte Betriebswirtschaft an der RWTH Aachen. Nach dem Abschluß arbeitete er zunächst im Bereich Marketing/EDV im Investitionsgüterbereich. Während der Promotion arbeitete er als wissenschaftlicher Assistent am Institut für Marketing der WWU Münster und als Projektleiter im Marketing eines Warenhauskonzerns.

Summary:

Der Handel steckt bei planerischen Entscheidungen häufig in einem Informationsdilemma. Unternehmenseigene Kundenkarten als neues Marketinginstrument können diesen Mangel beheben. Auch die Verbundforschung, die Beziehungen zwischen verschiedenen Sortimentsbereichen untersucht, kann dadurch weiterentwickelt werden. Bei über 4500 Kunden im Laufe eines Jahres erhobene Kauf- und Personendaten ermöglichen erstmals eine zeitraumorientierte Verbundanalyse. Grundlage dafür ist eine systematische Erfassung aller Einflußgrößen und eine exakte Operationalisierung. Aufbauend auf den ermittelten Verbundbeziehungen können Zielgruppen mit hoher Kaufverhaltensrelevanz anhand von Verbundkaufmustern gebildet werden. Für die Handelspraxis werden darHandelspraxis werden darüber hinaus Implikationen und Anwendungsbeispiele aufgezeigt.

Contents:

Aus dem Inhalt: Ziele und Möglichkeiten von Kundenkarten - Anwendungsmöglichkeiten der Verbundmessung - Zeitpunkt- und zeitraumbezogene Verbundmessung - Bewertung multivariater Verfahren für die Verbundmessung - Einflußgrößen des Verbundes - Zielgruppenbildung mit Verbundgrößen.

Notes:

Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften

Doctoral Thesis