Performance durable de l'entreprise : piliers, évaluations, leviers / Jean-Louis Leignel, Emmanuel Ménager et Serge Yablonsky.

Format:

Book

Author/Creator:

Leignel, Jean-Louis, author.

Ménager, Emmanuel, author.

Yablonsky, Serge, author.

Series:

Collection innovation, entrepreneuriat et gestion.

Collection innovation, entrepreneuriat et gestion

Language:

French

Subjects (All):

Industrial efficiency.

Physical Description:

1 online resource (205 pages)

Place of Publication:

London, England : ISTE Editions Ltd., [2019]

Summary:

Évaluer son entreprise pour lui donner les clés d'une performance durable constitue aujourd'hui un enjeu majeur. Cet ouvrage présente un ensemble complet d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs permettant d'identifier les sources potentielles de progrès.Ces indicateurs incluent la stratégie pour répondre à l'attente desstakeholderset de l'écosystème et pour gérer l'impact de l'entreprise sur son environnement dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises. Ils couvrent la capacité à faire évoluer l'offre de produits et de services et lebusiness model, ainsi que la performance des processus opérationnels.Cet ouvrage examine également des déterminants de la performance aussi fondamentaux que la transformation numérique à l'heure de l'intelligence artificielle, la culture de l'entreprise, l'éthique, la conformité, la notoriété, l'e-réputation et les bonnes pratiques du « lean management ». Pour chacun de ces thèmes, des questions concrètes à se poser permettront aux entreprises d'évaluer leur maturité en termes de performance durable.

Contents:

Cover

Table des matières

Préface. Pas de mesure sans démesure

Remerciements

Introduction

PARTIE 1. Le référentiel global de la gouvernance d'entreprise et les indicateurs de performance durable

Chapitre 1. Le processus de gouvernance

Chapitre 2. Le processus de création de l'offre

Chapitre 3. Le processus de production des produits et services supply chain

PARTIE 2. Zoom sur les leviers de la performance à moyen et long termes

Chapitre 4. La transformation numérique

Chapitre 5. La culture d'entreprise

Chapitre 6. L'éthique et la conformité

Chapitre 7. L'image de marque et la notoriété

Chapitre 8. Le lean management

Annexe. Enquête sur le niveau de maturité des entreprises françaises

Glossaire

Bibliographie

Index.

Notes:

Description based on print version record.

Includes bibliographical references and index.

ISBN:

9781784065966

178406596X

OCLC:

1239989326