Pour une innovation équilibrée entre exploration et exploitation : le tableau de bord de l'innovateur / Florent Lado Nogning et Mickaël Gardoni ; préface de Danièle Henkel.

Format:

Book

Author/Creator:

Lado Nogning, Florent, author.

Gardoni, Mickaël, author.

Contributor:

Henkel, Danièle, 1956- writer of foreword.

issuing body.

Series:

École de technologie supérieure

Language:

French

Subjects (All):

Small business--Technological innovations.

Small business.

Physical Description:

1 online resource (xiv, 88 pages) : illustrations

Place of Publication:

Québec (Québec) : Presses de l'Université du Québec, [2020]

Summary:

Les processus d’innovation permettent des transformations dans la petite et moyenne entreprise (PME) au bénéfice de l’organisation et du client. S’engager dans un processus d’innovation représente un défi pour la PME, car pour atteindre ses objectifs, elle doit "idiennement composer avec, entre autres obstacles, des ressources limitées. Le « dilemme de l’innovateur », soit la recherche du nécessaire équilibre entre les activités d’innovation par exploitation et celles effectuées par exploration, est également une situation de plus en plus connue des acteurs de l’innovation. Actuellement, aucun système de mesure de performance de l’innovation ne la prend en compte. Ainsi, une question se pose : à l’aide de quel outil les organisations peuvent-elles jongler avec le dilemme de l’innovateur et piloter le changement pour relever leurs défis les plus importants ? Les auteurs du présent ouvrage ont développé cet outil, un système de mesure de performance basé sur la satisfaction des parties prenantes, et ils décrivent ici comment ce nouveau modèle a été mis à l’épreuve dans quatre entreprises manufacturières. L’expérience, pour une entreprise, comprend une prise de conscience de la zone de confort et la création d’un tableau de bord qui permet au gestionnaire de déterminer les indicateurs à mettre en place pour atteindre l’équilibre souhaité. Des exemples de tableaux de bord enrichissent ce livre. Cadres des secteurs public et privé ainsi que chercheurs et étudiants en gestion de l’innovation découvriront ici une démarche qui est la clé du succès d’une stratégie d’innovation qui veut s’inscrire dans la durabilité.

Contents:

Couverture

Crédits

Préface

Table des matières

Liste des figures et des tableaux

Introduction générale

Chapitre 1 - Le contexte et les défis de l'innovateur dans les PME

1. Une définition des PME

2. Une définition de l'innovation

3. Le déficit de recherche au sujet des PME

4. Le défi de la mesure de l'innovation

5. Le dilemme de l'innovateur

6. Les enjeux de la mesure de l'innovation

7. L'innovation dans la PME

8. Les systèmes de mesure de performance

9. Le processus d'innovation

Chapitre 2 - Le dilemme de l'innovateur

1. L'innovation et quelques théories ou concepts apparentés

1.1. Les théories économiques évolutionnistes

1.2. La théorie générale des systèmes

1.3. L'écosystème d'affaires et l'écosystème d'innovation

1.4. Les capacités dynamiques

2. Le dilemme de l'innovateur

2.1. L'innovation par exploitation

2.2. L'innovation par exploration

2.3. Le difficile équilibre entre innovation par exploitation et innovation par exploration

2.4. Les solutions au dilemme de l'innovateur : les 4S

Chapitre 3 - Le processus d'innovation dans les PME manufacturières

1. Le contexte de l'étude exploratoire

2. Une description des participants et la collecte de données

3. La division des données en unités de signification

4. L'organisation des données

4.1. Innovation = solution à valeur ajoutée

4.2. Le marketing/les ventes/la compétition/la relation client/ l'intelligence d'affaires

4.3. L'organisation/le processus

4.4. Le leadership/la vision

4.5. Le financement de l'innovation

4.6. La technologie/l'apprentissage

5. L'analyse des résultats

5.1. Vers une définition de l'innovation dans les PME

5.2. Processus d'innovation dans la PME innovante : la place centrale du marketing dans le cycle d'innovation.

5.3. La mesure de la performance du processus d'innovation dans les PME manufacturières

Chapitre 4 - Le tableau de bord de l'innovateur

1. Les composantes du tableau de bord

1.1. Les dimensions

1.2. Les critères

1.3. Les indicateurs proposés

1.4. Le modèle logique

2. Le processus d'implantation du tableau de bord de l'innovateur

Conclusion

Chapitre 5 - Des exemples de tableau de bord

1. Un processus de réflexion stratégique créative sur l'innovation en trois étapes

2. L'entreprise X

2.1. Une description

2.2. Le tableau de bord

3. L'entreprise Y

3.1. Une description

3.2. Le tableau de bord

4. L'entreprise Z

4.1. Une description

4.2. Le tableau de bord

5. L'entreprise T

5.1. Une description

5.2. Le tableau de bord

6. Discussion et conclusion

Conclusion générale

Bibliographie

Quatrième de couverture.

Notes:

Includes bibliographical references.

Description based on print version record.

ISBN:

9782760552289

2760552284

OCLC:

1152134179