Die Ausbildung Ehrenamtlicher für Sorgentelefone : Theorie und Praxis / Susanne Pauer.

Format:

Book

Author/Creator:

Pauer, Susanne.

Language:

English

German

Subjects (All):

Helplines--Employees--Training of.

Helplines.

Physical Description:

1 online resource (108 p.)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

Hamburg [Germany] : Diplomica Verlag, 2009.

Language Note:

English

Summary:

Über zwei Millionen Anrufe gehen jährlich bei der TelefonSeelsorge sowie viele weitere bei anderen Trägern von Seelsorge-Telefonen ein. Um diese Masse an Anrufen bewältigen zu können, werden häufig Ehrenamtliche für diese Aufgabe ausgebildet. Da diese Ehrenamtlichen zunächst meistens Laien in diesem Bereich sind, ist es notwendig sie entsprechend auf die Arbeit am Telefon vorzubereiten.Dieses Buch beschäftigt sich mit einer Konzeption für eine Ausbildung, die Ehrenamtliche für die anschließende Beratung und Begleitung von Menschen in seelischen Notlagen qualifizieren soll. Die verschie

Contents:

Die Ausbildung Ehrenamtlicher für Sorgentelefone; INHALTSVERZEICHNIS; I. Abbildungsverzeichnis; II. Einleitung; III. Die TelefonSeelsorge; IV. Der Telefonnotruf des Landshuter Netzwerks; V. Die Ausbildung der Ehrenamtlichen; VI. Qualitätssicherung; VII. Zusammenfassung; VIII. Anhang; IX. Quellenverzeichnis

Notes:

Cover title.

Includes bibliographical references.

ISBN:

9783836629164

383662916X

OCLC:

679421163