Customer media in een sociaal medialandschap [electronic resource] : rede uitgesproken bij de aanvaarding van het ambt van bijzonder hoogleraar Customer Media aan de Universiteit van Amsterdam op donderdag 3 november 2011 / door Peter Kerkhof.

Format:

Book

Author/Creator:

Kerkhof, Peter.

Series:

VOR Maatschappij- en gedragswetenschappen 422

Language:

Dutch

Subjects (All):

Relationship marketing.

Customer relations--Social aspects.

Customer relations.

Customer relations--Management--Social aspects.

Social media.

Physical Description:

1 online resource (32 p.)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

Amsterdam : Vossiuspers UvA, 2012.

Language Note:

Dutch

Summary:

UvA Oratie Faculteit der Sociale Wetenschappen van donderdag 3 november 2011 In zijn lezing schetst Peter Kerkhof de verandering van het medialandschap sinds de oratie van Edith Smit in 2007 met indrukwekkende cijfers. Daarbij maakt hij het grote gat tussen wetenschap en praktijk zichtbaar, dat hij met de leerstoel komende jaren gaat dichten. Customer media zijn eigen media die door organisaties worden ingezet vanuit hun communicatie- en marketingdoelstellingen. Steeds vaker betreft het hier digitale media: online magazines, blogs, mobiele apps, Facebookpagina's en Twitter-accounts. Ken

Contents:

Customer media in een sociaal medialandschap; Communiceren in een sociaal medialandschap; Customer media; De werking en effectiviteit van relatiebladen; Geloofwaardige content; Print in een sociaal medialandschap; In gesprek; Tot slot; Dankwoord; Noten; Referenties

Notes:

Description based upon print version of record.

Includes bibliographical references.

ISBN:

1-280-11840-7

9786613522696

90-485-1617-X

OCLC:

787842694