Démarche qualité et norme ISO 9001 : Une culture managériale appliquée à la recherche / Eva Giesen.

Format:

Book

Author/Creator:

Giesen, Eva

Contributor:

Chippaux, Jean-Philippe

Language:

French

Subjects (All):

Management.

Public Administration.

méthodologie.

norme.

administration publique.

qualité.

organisation du travail.

démarche qualité.

certification.

référentiel.

Local Subjects:

Management.

Public Administration.

méthodologie.

norme.

administration publique.

qualité.

organisation du travail.

démarche qualité.

certification.

référentiel.

Physical Description:

1 online resource (180 p.)

Other Title:

Démarche qualité et norme ISO 9001

Démarche qualité et norme ISO 9001

Place of Publication:

Marseille : IRD Éditions, 2018.

Language Note:

French

Summary:

L'application de la démarche qualité à la recherche est loin d'être une pratique courante, tant dans les pays du Nord que dans ceux du Sud. Elle offre pourtant un cadre structurant et sûr permettant d'améliorer les processus d'acquisition des connaissances, d'analyse des données et de valorisation des résultats. Outre un gain de temps appréciable, les activités de recherche se trouvent facilitées et leurs résultats significativement améliorés. La norme ISO 9001 est partagée par l'ensemble des acteurs et des structures de la recherche : directions, administrations, services d'appui, plateformes techniques et laboratoires publics ou privés. L'ouvrage d'Eva Giesen, simple et complet, lève les interrogations et les doutes sur l'efficacité de la norme ISO 9001 : 2008 appliquée à la recherche. Il constitue un guide facilitant la construction d'un projet de management qualité afin d'obtenir une qualification ISO 9001.

Notes:

OpenEdition Books License https://www.openedition.org/12554

ISBN:

9782709918503

2709918501