Mieux vendre avec la PNL / Patrick Butteau.

Format:

Book

Author/Creator:

Butteau, Patrick, author.

Language:

French

Subjects (All):

Selling--Psychological aspects.

Selling.

Physical Description:

1 online resource (107 pages)

Edition:

2e édition.

Place of Publication:

Boucherville, Quebec Canada ; Paris : Franel éditions, [2019]

Summary:

Tout ce qu'il faut savoir pour devenir un bon vendeur grâce à la Pogrammation Neuro Linguistique ! Comment devenir un meilleur vendeur ? Comment ne plus rater des ventes immanquables ? Comment rapidement développer son chiffre d'affaires ? Autant de questions auxquelles répond ce livre dans un langage simple et imagé. S'inspirant des découvertes et modèles de réussites développés par la Programmation Neuro Linguistique, l'auteur propose dans ce livre de découvrir les outils et techniques qui permettent de vendre plus facilement. À travers des cas concrets, accompagnés d'astuces et d'exercices, l'ouvrage propose des solutions simples et faciles à mettre en oeuvre et fait découvrir l'apport que peut avoir la Programmation Neuro Linguistique (PNL) dans les principaux actes de ventes. Découvrez un guide pratique pour acquérir de nouvelles connaissances et techniques de ventes avec la PNL ! EXTRAIT Nous pratiquons la communication à chaque instant de notre vie. De ce fait, elle nous est familière et nous avons le sentiment de bien la maîtriser. En réalité, c'est une illusion. Dans un échange, nos propos et nos attitudes nous sont souvent inconnus. Il suffit, pour s'en convaincre, d'être enregistré en vidéo lors d'un entretien puis de visionner le film. Qui n'a pas été désagréablement surpris par le spectacle se déroulant devant ses yeux ! Nos attitudes, nos comportements et gestes nous apparaissent comme ceux d'un étranger. Il en est de même pour le ton de notre voix ainsi que les mots employés. Il est par exemple fréquent de rencontrer des vendeurs qui utilisent répétitivement le même mot ou la même expression sans s'en rendre compte. Ces mots ou expressions "parasites" perturbent la transmission de leur message. Le prospect focalise de plus en plus sur ces expressions et n'écoute plus le reste des arguments développés. Ces mots nous sont si familiers que nous ne les entendons pas ! Pour découvrir les vôtres, demandez à vos proches ou enregistrez-vous lors d'un prochain exposé. À PROPOS DE L'AUTEUR Patrice Butteau est titulaire d'une maîtrise de gestion des entreprises, ainsi que maître praticien en programmation neuro-linguistique, mais a également été responsable d'un réseau de commerciaux durant dix ans auprès d'un grand groupe privé. Il a de plus enseigné les nouveaux modes de communication à l'université Paris XII. Il est par ailleurs coach pour des sportifs de haut niveau.

Contents:

Couverture

Page de titre

Introduction

Première partie - Découvrir le prospect

01. L'ABC de la communication

02. La prise de contact

03. La distance entre le vendeur et le prospect

04. L'écoute physique

05. L'écoute auditive

06. Le questionnement

Deuxième partie - Comprendre le prospect

01. Les filtres (ou les tamis) du prospect

02. Les filtres Sensoriels

03. Deux outils pour identifier le canal sensoriel privilégié du prospect

04. Les filtres socio-culturels et personnels

05. Les croyances

Troisième partie - Convaincre le prospect

01. Identifier les besoins du prospect

02. Argumenter

03. Traiter les objections

04. Conclure

Quatrième partie - La préparation mentale du vendeur

01. Les paliers de la pensée

02. L'ancrage

03. La gestion du stress

04. La visualisation mentale

Conclusion

Chez le même éditeur en numérique

Copyright.

Notes:

Description based on print version record.

ISBN:

9782896037018

2896037012

OCLC:

1084375222