Communiquez vos belles histoires : Les cinq étapes d'une communication efficace pour une PME : créez, positivez, emballez, racontez, réseautez / Philippe Creteur.

Format:

Book

Author/Creator:

Creteur, Philippe, author.

Series:

Communication.

Communication

Language:

French

Subjects (All):

Business communication.

Communication in organizations.

Small business.

Physical Description:

1 online resource (198 p.)

Edition:

1st ed.

Place of Publication:

Liège : EdiPro, [2014]

Summary:

Les cinq étapes d''une communication efficace pour une PME : créez, positivez, emballez, racontez, réseautez Cet ouvrage a une particularité. Il est l''un des rares à être particulièrement dédié aux indépendants, aux commerçants et aux patrons de PME. Des entreprises de petite taille qui, pourtant, constituent l''essentiel du paysage économique marchand (99,8% des entreprises, dont 92,2% de micro-entreprises).Leurs dirigeants sont, comme les autres entrepreneurs, conscients qu''ils doivent communiquer. Mais ils ignorent souvent comment le faire de manière efficace. Et cela se ressent : six e

Contents:

Couverture; Page de titre; Préface par isabella lenarduzzi; Comment suis-je devenue une « experte » en communication sans aucun bagage théorique ?; Communication ou marketing ?; Le nerf de la guerre !; Fierté; Avant-Propos; 1. Introduction : Quelle sorte de communicant êtes-vous ?; 1.1. Le fond et la forme; 1.2. Avant de communiquer, il faut créer; 1.3 Soyez inspirants; 1.4 Surtout ne restez pas seul; 1.5. Activer le bouche-à-oreille; 2. Et vous, comment communiquezvous ?; 2.1. Chacun sa logique et ses stratégies de communication; 2.2 Alors, heureuses ?

2.3. Les PME croient en l'efficacité des techniques de communication2.4 Que retenir de cette enquête ?; 3. Avoir des choses à dire; Partie 1 : le terreau; 3. La stratégie de la communication; 3.1. Se connaître soi-même avant de se faire connaître; 3.2. La méthode Komode; 3.3. Le rôle social du commerce; Partie 2 : la communication positive; 3.4. La communication de Komode; 3.4.1. Identifier ses compétences et choisir son produit pour définir sa stratégie; 3.4.2. Le mix magique; 3.4.3. Le client, il est où ?; 3.4.4. Communiquer par ses clients et par un lieu; 3.4.5. Conclusion

3.4.6. Bon à savoirPartie 3 : une communication qui vous emballe; 4. Des messages à votre image; 4.1. Avant de communiquer par les médias traditionnels; 4.1.1. Les briques de votre identité visuelle; 4.1.2. C'est quoi une charte graphique ?; 4.1.3. Comment choisir votre agence ?; 4.1.4. Qu'attendez-vous de votre agence et qu'attend-elle de vous?; 4.1.5. Qui seront vos interlocuteurs ?; 4.1.6. Combien ça coûte ?; 4.1.7. L'iconographie; 4.1.8. Votre site Web; 4.1.7. Votre présence sur les réseaux sociaux : chacun ses objectifs; Partie 4 : présenter votre communication au grand public

5. Communiquer avec les médias traditionnels5.1. Qu'est-ce qu'une information ?; 5.3. Quelques règles de bon sens; 5.4. Ne pas confondre; 5.5. Six situations vécues pour mieux vous expliquer; 5.6 Et si on mêlait relation presse et publicité ?; 5.7. Combien de temps dure une info ?; Partie 5 : amplifier votre nouvelle notoriété grâce au networking; 6.1. Communiquer « pour générer de la confiance »; Partie 6 : conclusions; Annexes; Répartition des dépenses de communication; Quelques mots d'explication sur les marques avec l'OBPI (Office Benelux de la Propriété Intellectuelle)

Dans la même collectionCopyright

Notes:

Description based upon print version of record.

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ISBN:

9782511017173

2511017172

OCLC:

914152721