Microsoft Dynamics CRM 4.0 - Grundlagen

Format:

Book

Author/Creator:

Snyder, Mike, author.

Contributor:

Snyder, Mike, Contributor.

Language:

German

Subjects (All):

Microsoft CRM.

Physical Description:

1 online resource (1 v. (unpaged) ) ill.

Edition:

1st edition

Other Title:

Dynamics CRM 4.0 Grundlagen

Place of Publication:

[Place of publication not identified] Microsoft Press Deutschland 2009

Language Note:

German

System Details:

text file

Summary:

Ob Sie als Vertriebsbeauftragter Ihre Spitzenfirmen im Auge behalten, als Marketingexperte Interessenten und Kunden erreichen, als Servicemitarbeiter Kundenanfragen und -probleme lösen oder als Geschäftsführer sämtliche Kundeninteraktionen Ihrer Organisation analysieren und verstehen möchten - mit Microsoft Dynamics CRM bekommen Sie diese geschäftlichen Aufgaben besser in den Griff. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die Schlüsselfeatures der Software einsetzen, um Ihre Kunden besser zu verstehen, den Verkauf und die Produktivität anzukurbeln und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Alle typischen Aufgaben können Sie mithilfe des Buchs am praktischen Beispiel üben, so dass Sie Dynamics CRM sicher beherrschen.

Notes:

Bibliographic Level Mode of Issuance: Monograph

ISBN:

9783866457393

3866457391

OCLC:

457247124